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物流服务
客户的困惑是什么如何满足客户需求
作者:深圳物流公司 日期:2015-3-18 8:45:21
  现在的物流越来越不好做,客户的要求越来越挑剔,运营难度越来越大。为此我们急需了解客户的需求及困惑。我们的客户主要是制造企业和流通企业,目前所面临的是降低成本提高效率,向供应链管理要利润,这是物流企业客户的重点需求。
  物流企业主要将会受到客户两个方面的驱动: 第一是提高物流效率;第二是加强与客户的信息沟通;以求更好地协同。更进一步,物流企业的客户为降低物流成本,需要更专业化和全程的供应链服务,只有创新服务信息化才能将满足客户的根本需求。
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